Northgate Logistics

INFORMACJE O SYSTEMIE FRANCZYZOWYM

OPIS SYSTEMU FRANCZYZOWEGO

Northgate Logistics to 14 lat doświadczenia, tysiące obsługiwanych Klientów i marka, która od lat znajduje się wśród liderów polskiej branży logistycznej.

Każdego roku obsługujemy około 4 tys. Klientów w Polsce i Europie. Posiadamy oddziały własne oraz rozwijającą się ogólnopolską sieć Placówek Partnerskich. Przez lata zbudowaliśmy sprawdzony model działania, know-how i wysokie standardy, które pozwalają nam skutecznie konkurować z największymi i najbardziej rozpoznawalnymi firmami na rynku TSL.

Naszą pozycję potwierdzają prestiżowe nagrody i wyróżnienia branżowe. Od lat znajdujemy się w gronie najlepszych firm logistycznych w Polsce, zdobywając m.in. tytuły Lidera Logistyki, Spedytora Roku oraz miejsca na podium w badaniu Operator Logistyczny Roku.

Na bazie wieloletniego doświadczenia stworzyliśmy System Partnerski Northgate Logistics – sprawdzony model biznesowy umożliwiający prowadzenie własnej Placówki pod rozpoznawalną marką i przy wykorzystaniu zaplecza organizacyjnego Northgate Logistics.

System zapewnia Partnerom dostęp do know-how, narzędzi, technologii, procedur, standardów sprzedaży i obsługi Klienta oraz wsparcia specjalistów. Zasady prowadzenia Placówki i wypracowane standardy zostały uporządkowane w cyfrowym podręczniku operacyjnym Northbook.

Siłą Systemu Partnerskiego jest połączenie doświadczenia i zaplecza Northgate Logistics z przedsiębiorczością Partnerów prowadzących własne Placówki. To model oparty na jasnych zasadach, wysokich standardach, bezpieczeństwie współpracy i sprawdzonych rozwiązaniach wypracowanych przez 14 lat działalności na rynku TSL.

JEDNOSTKI WŁASNE

4

JEDNOSTKI FRANCZYZOWE

24

ZDJĘCIE PUNKTU SYSTEMU

INFORMACJE DLA FRANCZYZOBIORCY

WSPARCIE DLA FRANCZYZOBIORCY

Pakiet startowy

W ramach Systemu Partnerskiego Northgate Logistics Partner otrzymuje kompleksowe wsparcie potrzebne do uruchomienia i prowadzenia Placówki:

• prawo do korzystania z marki Northgate Logistics, wypracowanego know-how, modelu biznesowego oraz sprawdzonych standardów działania,
• kompleksowe szkolenia obejmujące m.in. organizację pracy Placówki, zarządzanie zespołem spedytorów, sprzedaż, pozyskiwanie Klientów oraz budowanie długofalowych relacji biznesowych,
• stałe wsparcie operacyjne i merytoryczne na kolejnych etapach prowadzenia Placówki,
• obsługę rozliczeń z Klientami i przewoźnikami – fakturowanie, dokumentację transportową, kontrolę należności, płatności i windykację,
• wsparcie kadrowe i personalne – gotowe wzory umów, procedury oraz rozwiązania wspierające zarządzanie personelem,
• obsługę procesów reklamacyjnych i procesów sądowych, w tym weryfikację, przygotowanie oraz nadzór nad dokumentacją, negocjacje oraz współpracę z ubezpieczycielami.
• dostęp do systemów i narzędzi IT, wspierających sprzedaż, obsługę Klientów, organizację transportów, współpracę z przewoźnikami oraz kontrolę należności,
• dostęp do giełd transportowych, systemu ubezpieczeń CARGO oraz narzędzi do analizy należności i ubezpieczeń handlowych,
• dostęp do Northbook – cyfrowego podręcznika operacyjnego zawierającego standardy, procedury, instrukcje oraz materiały wspierające prowadzenie Placówki,
• wsparcie marketingowe i materiały firmowe, pozwalające prowadzić działalność pod rozpoznawalną marką Northgate Logistics.

PRZEWIDYWANA SUMA INWESTYCJI

Wejście do Systemu Partnerskiego Northgate Logistics nie wiąże się z opłatą licencyjną. Założeniem modelu jest, aby środki Partnera były inwestowane przede wszystkim w rozwój Placówki, zatrudnienie odpowiedniego personelu oraz budowanie zespołu, który jest podstawą rozwoju biznesu.

Główne koszty związane z uruchomieniem Placówki obejmują:

• zatrudnienie i utrzymanie personelu zgodnie z wymaganiami Systemu Partnerskiego,
• wynajem lokalu biurowego spełniającego standardy Northgate Logistics,
• dzierżawę sprzętu komputerowego od Northgate Logistics, niezbędnego do prowadzenia placówki,
• bieżące koszty związane z prowadzeniem działalności operacyjnej Placówki, wynikające z jej codziennego funkcjonowania.

PODSTAWOWE WYMAGANIA SIECI

Kandydat na Partnera powinien:

• prowadzić jednoosobową działalność gospodarczą,
• posiadać środki finansowe pozwalające na uruchomienie i bieżące funkcjonowanie Placówki,
• być gotowy do aktywnego budowania i rozwijania zespołu,
• działać zgodnie ze standardami Systemu Partnerskiego Northgate Logistics oraz postanowieniami Umowy Partnerskiej,
• angażować się w rozwój własnej Placówki, pozyskiwanie Klientów i zapewnienie wysokiego standardu obsługi Klientów.

INFORMACJE O FRANCZYZODAWCY