Targi Franczyza: pomysły na biznes w nieruchomościach

Rynek nieruchomości przechodzi obecnie intensywną profesjonalizację. Klienci chętniej korzystają z pośrednictwa profesjonalnych agentów przy transakcjach kupna-sprzedaży, ale też przy szukają specjalistów od takich usług, jak zarządzanie nieruchomościami. Skoro jest popyt, to może warto rozważyć wejście w taki biznes? Na Targach Franczyza będzie można o to zapytać branżowych ekspertów i franczyzodawców, którzy specjalizują się w rynku nieruchomości. 

Express House nastawia się na rozwój

Pod szyldem Express House działa 15 biur nieruchomości, ale w najbliższym czasie koncept chce podwoić tę liczbę.

– W najbliższym roku nastawiamy się na ekspansję: chcemy mieć ok. 30, stawiając przede wszystkim na rozwój jednostek partnerskich – zapowiada Marek Szubzda, dyrektor ds. franczyzy Express House. 

Priorytetem dla marki są duże miasta wojewódzkie i silne rynki regionalne oraz średnie ośrodki, liczące 50–200 tys. mieszkańców. 

U kandydatów na franczyzobiorców doświadczenie w nieruchomościach nie jest konieczne – firma zapewnia pełne wdrożenie w branżę. Kluczowe są natomiast komunikatywność, sumienność i etyka.

– Natomiast osoby z doświadczeniem, a zwłaszcza prowadzące małe i średnie biura nieruchomości, zyskują know-how, które pozwala wejść na wyższy poziom efektywności, a co za tym idzie opłacalności prowadzenia biznesu – mówi Marek Szubzda.

Model współpracy z Express House jest elastyczny: można wystartować samodzielnie (pakiet Partner) i z czasem rozwinąć zespół do kilku–kilkunastu osób (pakiety MultiPartner, MultiPartner Premium). Budżet potrzebny na start to ok. 10–20 tys. zł, a dokładna suma zależy od wybranego pakietu. W tej kwocie zawiera się m.in. wdrożenie, szkolenia, narzędzia, start marketingowy (szczegóły dopasowujemy indywidualnie). Do tego, w zależności od potrzeb, dochodzą kwestie wynajmu lokalu, leasingu auta itp. Biuro nie jest konieczne, jeżeli jednak franczyzobiorca zechce je mieć, najlepiej sprawdzają się niewielkie lokale, w widocznej lokalizacji, z miejscami parkingowymi dla klientów i pracowników. 

– Franczyzobiorca otrzymuje od nas 100-dniowy onboarding i dostęp do platformy szkoleniowej, know-how, dedykowany CRM i zoptymalizowane procesy biznesowe, wsparcie menedżerskie, techniczne, prawne i marketingowe, a także dostęp do ofert z sieci ogólnopolskiej – wylicza Marek Szubzda. – To skraca czas do pierwszych wyników i redukuje ryzyka operacyjne oraz koszty pozyskania klienta. Nasi partnerzy oszczędzają na samych narzędziach nawet 30 tys. zł rocznie.

Biuro nieruchomości Westate

Oddziały Westate świadczą kompleksowe usługi pośrednictwa w sprzedaży, zakupie i wynajmie nieruchomości. Obsługują rynek wtórny i pierwotny, nieruchomości premium, inwestycje oraz nieruchomości komercyjne. Wspierają klientów również w zakresie finansowania, kwestii prawnych, przygotowania nieruchomości do sprzedaży i profesjonalnego marketingu ofert. 

– Naszymi partnerami mogą zostać zarówno właściciele działających biur nieruchomości, którzy chcą rozwijać swoją firmę pod silną marką, jak również doświadczeni pośrednicy i menedżerowie, gotowi do prowadzenia własnego oddziału – mówi Maria Kopińska, menadżerka ds. rozwoju marki i franczyzy Westate. – Doświadczenie na rynku nieruchomości jest dużym atutem, jednak kluczowe znaczenie mają kompetencje biznesowe i znajomość lokalnego rynku. 

Obecnie sieć Westate tworzy ponad 10 oddziałów i ponad 100 doradców. Marka chce się rozwijać w średnich i dużych miastach. Biuro Westate najlepiej otworzyć na parterze, w miejscu o dużym natężeniu ruchu pieszego.

– Wysokość inwestycji ustalamy indywidualnie, ponieważ zależy ona między innymi od miasta, wielkości i stanu technicznego lokalu, kosztów jego adaptacji oraz liczebności zespołu – wyjaśnia Maria Kopińska. – Szczegółowy plan inwestycji przygotowujemy wspólnie z kandydatem, po analizie wybranego rynku i konkretnego lokalu.

Standardowa opłata wstępna wynosi 10 tys. zł.

– Jeszcze przed otwarciem oddziału wspieramy partnera w analizie lokalnego rynku, przygotowaniu biznesplanu, wyborze lokalizacji, organizacji biura, rekrutacji zespołu oraz wdrożeniu identyfikacji wizualnej – wylicza Maria Kopińska. – Proces uruchomienia oddziału i wdrożenia partnera trwa zazwyczaj od jednego do dwóch miesięcy. Franczyzobiorca otrzymuje dostęp do systemu CRM i narzędzi wspierających codzienną pracę, własną stronę oddziału, wsparcie marketingowe, materiały graficzne, kampanie promocyjne, pomoc rekrutacyjną i operacyjną, procedury, wzory dokumentów oraz szkolenia prowadzone w ramach Akademii Westate. Przez cały okres współpracy pomagamy partnerom rozwijać zespoły, analizować wyniki, optymalizować działania i skalować biznes. 

Partner może początkowo samodzielnie prowadzić działalność i obsługiwać klientów, jednak docelowo powinien rozwijać zespół doradców. 

Franczyza w zarządzaniu nieruchomościami

Expert Dom Zarządzanie Nieruchomościami to firma z 20-letnim doświadczeniem. Działalność rozpoczęła w 2006 roku, a obecnie zarządza ponad 160 wspólnotami mieszkaniowymi we Wrocławiu i jego okolicach. Zakres usług obejmuje m.in. prowadzenie spraw administracyjnych (np. kontakty z urzędami i instytucjami, realizacja uchwał, zapewnienie dostaw mediów), obsługę księgową (rozliczenia z właścicielami i kontrahentami, windykacja należności) i techniczną nieruchomości (obowiązkowe przeglądy techniczne, nadzór nad remontami). 
Poprzez franczyzę Expert Dom chce zbudować siec partnerów, którzy – działając lokalnie – zajmą się nawiązywaniem współpracy ze wspólnotami mieszkaniowymi na swoim rynku oraz ich obsługą, po podpisaniu umowy o zarządzaniu. Swoją ofertę franczyzowa marka kieruje do różnych grup: mogą to być osoby, które już zarządzają wspólnotami i potrzebują systemowego wsparcia, członkowie rad nadzorczych lub zarządów, ale też osoby chcące prowadzić biznes w branży zarządzania nieruchomościami. Działalność można rozpocząć od zarządzania jedną wspólnotą, a później rozwijać ją o kolejne. Nie trzeba mieć wcześniejszego doświadczenia w zarządzaniu nieruchomościami, wchodząc we franczyzę Expert Dom . Franczyzodawca gwarantuje szkolenie, procedury oraz bieżące wsparcie ekspertów, dostęp do systemów informatycznych, CRM oraz platformy komunikacji z mieszkańcami, bibliotekę sprawdzonych wzorów dokumentów i standardów działania. Expert Dom zapewnia, że kompleksowo przygotowuje franczyzobiorcę do roli zarządcy lub administratora. 

Na początku działalność można prowadzić mobilnie lub z niewielkiego biura. W przypadku rozwoju firmy konieczny będzie większy lokal, na potrzeby przyjmowania klientów oraz przechowywania dokumentacji. Jeśli chodzi o dochody, to franczyzobiorca otrzymuje stałe wynagrodzenie od każdej zarządzanej wspólnoty.