Męskie usługi

W salonach Gentlemen Barber Shop panowie nie tylko mogą zadbać o brody. Oprócz usług barberskich salony świadczą też usługi fryzjerskie, a niektóre także kosmetyczne. 

– Współcześni panowie lubią dbać o siebie – zauważa Miłosz Anbatawi, franczyzodawca Gentlemen Barber Shop. – Chętnie korzystają nie tylko ze standardowych usług, jak np. strzeżenie, ale też chociażby z koloryzacji czy depilacji. Przegląd wiekowy naszych klientów jest bardzo szeroki: od nastolatków po seniorów.

Trzymać poziom

Gentlemen Barber Shop ma 9 salonów własnych i 88 franczyzowych. Kolejne 9 jest w trakcie przygotowań do otwarcia.

– Jesteśmy największą siecią salonów barberskich w Europie i drugą na świecie – informuje Miłosz Anbatawi. – W Polsce są mniejsze sieci oraz dużo salonów niezrzeszonych. Jednak klienci kojarzą naszą markę, ponieważ mamy dużą rozpoznawalność, powtarzalność usług, wysokie standardy. 

Sieć stawia mocno na marketing.

– Nawiązujemy współprace marketingowe, bierzemy udział w masowych eventach, m.in. wydarzeniach motoryzacyjnych czy Airshow. To podnosi rozpoznawalność naszej marki – dodaje Miłosz Anbatawi.

Jak jednak przy tak dużej skali sieci dopilnować tego, aby wszystkie salony utrzymywały ten sam poziom usług i obsługi klienta?

– Mamy własne wypracowane narzędzia w tym zakresie – podkreśla franczyzodawca. – Główne to tajemniczy klient oraz weryfikacja opinii w Google. 

Salon lub kontener

Są różne opcje współpracy z Gentlemen Barber Shop. Pierwsza to salon stacjonarny. Przy powierzchni 45 mkw. i 4-5 stanowiskach inwestycja wynosi ok. 100 tys. zł netto. Można też odkupić gotowy salon.

– Jako centrala otwieramy salony w atrakcyjnych lokalizacjach, a później odsprzedajemy franczyzobiorcom – wyjaśnia Miłosz Anbatawi.

Inną możliwością jest zakup kontenera. Jego koszt to 140 tys. zł netto.

– Opłata za grunt, na którym stanie kontener na pewno będzie niższa niż najem lokalu – mówi Miłosz Anbatawi. – W razie potrzeby można też go przenieść. 

Franczyzodawca zapewnia, że kontener stanowi wygodne miejsce pracy – ma małe zaplecze, toaletę, ogrzewanie, klimatyzację. W tej chwili działa 13 takich kontenerów. Franczyzodawca rekomenduje je do lokalizacji w mniejszych miastach czy na osiedlach, w których brakuje lokali na usługi. 

Oprócz salonów działają także Gentlemen Barber Academy, czyli akademie barberingu, szkolące barberów. To jednak oferta skierowana do obecnych franczyzobiorców marki, prowadzących już kilka salonów. 

Pomoc od centrali

Przy otwarciu pierwszego salonu opłata wstępna wynosi 25 tys. zł netto, a miesięczna 8 proc. od obrotu. Przy kolejnych salonach warunki są negocjowane indywidualnie. Franczyzodawca pomaga znaleźć lokalizację i negocjować warunki najmu, doradza jaką formę prowadzenia działalności wybrać, daje gotowy projekt wnętrza, pomaga przy dostosowaniu i przygotowaniu lokalu, rekrutacji pracowników i ich szkoleniu.

– Mamy ambasadorów marki, którymi są nasi doświadczeni franczyzobiorcy. Pomagają oni nowym partnerom wdrożyć się do biznesu i dzielą się swoją wiedzą – dodaje Miłosz Anbatawi. 

Wielu franczyzobiorców Gentlemen Barber Shop prowadzi więcej niż jeden salon. Rekordzista otwiera właśnie ósmy.