Franczyza przy okrągłym stole

Franczyzodawcom i franczyzobiorcom coraz łatwiej usiąść do wspólnej dyskusji. Okazję do takiego spotkania zorganizowała Polska Organizacja Franczyzodawców, podczas tegorocznej konferencji Best Franchise. Okrągły stół poświęcony był temu, czy i co można zrobić, aby poprawić pozycję franczyzobiorców.

– Wraz z zespołem, spotykajac się w biurze Rzecznika małych i średnich przedsiębiorców, wypracowaliśmy Kodeks Dobrych Praktyk dla rynku franczyzy, regulujący większość obszarów, które takiej regulacji wymagają – stwierdził Paweł Tracz, przewodniczący Polskiego Stowarzyszenia Mikroprzedsiębiorców i Franczyzobiorców. – Prowadzimy dialog z franczyzodawcami i zdefiniowaliśmy wyzwania, które dotyczą głównie świadomości osób przystępujących do franczyzy, wiedzy na temat modelu biznesowego, z którym się wiążą. Moim zdaniem najważniejsza obecnie jest edukacja, bo to ona pozwala dokonać świadomego wyboru.

Franczyzobiorcy, którzy już takiego wyboru dokonali, dobrze oceniali ten krok.

– Miałem czas, aby wcześniej zapoznać się z umową franczyzową, zadawać pytania licencjodawcy – podkreślał Paweł Dobrowolski, franczyzobiorca Stavy. – Gdybym miał zaczynać biznes bez wsparcia i know how, ryzyko porażki byłoby dużo większe.

Franczyza nie daje stuprocentowej gwarancji powodzenia, ale – jak podkreślali sami przedsiębiorcy – zależy ono przecież od dwóch stron.

– Ludzie, którym się nie powiodło w biznesie, zawsze mają jakieś pretensje. Czasami jednak te pretensje należy kierować do siebie – zauważył Marek Sawa, franczyzobiorca Bricomarche. – My też popełniamy błędy.

Co z ustawą, regulująca rynek franczyzy? Obie strony dyskusji wydawały się mieć podobne zdanie.

– Dostosowanie się do przepisów ustawy będzie kosztowne i przez to franczyza stanie się droższa – podkreślał Arkadiusz Słodkowski, członek zarządu POF. – Mamy Kodeks, pod którego opieką jest już kilkadziesiąt tysięcy franczyzobiorców. POF jest w stanie zgodzić się na ustawę, ale taką, która będzie regulować tylko początki relacji franczyzowej, czyli zapewni franczyzobiorcom odpowiednią dawkę informacji o koncepcie, szkolenia, dostęp do umowy w czasie, który pozwoli się z nią spokojnie zapoznać.